In caso di furto del veicolo bisogna presentare denuncia di furto alla polizia o ai carabinieri specificando nel testo della denuncia il numero di targa del veicolo e se sono stati rubati anche il certificato di proprietà (CdP) e/o la carta di circolazione. La denuncia può essere presentata dal proprietario del veicolo o da una qualsiasi altra persona. Questa richiesta è indispensabile per sospendere l'obbligo di pagamento della tassa automobilistica (bollo auto). 
L'Agenzia Massa rilascerà un nuovo certificato di proprietà in tempo reale.
In caso di successivo ritrovamento del veicolo sarà necessario procedere con una pratica di rientro in possesso.